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La Dra. Mariana Salgado, especialista en Diseño de Servicios, que lidera Inland Design, un laboratorio de innovación y diseño que forma parte del Servicio Nacional de Immigración en Finlandia, entrevista a la Dra. Sheila Pontis diseñadora e investigadora radicada en EEUU que se desempeña actualmente en el MIT. En esta entrevista, Sheila nos cuenta cómo otros se pueden beneficiar de aprender diseño y creatividad. Estudiantes de doctorado de biología, física, química y paleontología aprenden con ella. Sheila acaba de publicar el libro: Comprender la investigación de campo, una guía para diseñadores de información. Este libro es la traducción del libro que había publicado antes en inglés: Making sense of field research. A practical guide for information designers.